Etikai kódex
Szobafestő Mázoló Tapétázó Országos Ipartestület etikai kódexe
Bevezetés:
Az Etikai Kódex célja, hogy irányt mutasson a Szobafestő Mázoló Tapétázó Országos Ipartestület tagjainak az elfogadott etikai elvek és viselkedési normák betartásához. Ez a dokumentum a szakmai integritás és tisztesség megőrzését, valamint a szakmai kapcsolatokban és üzleti tevékenységben történő etikus magatartást szolgálja.
I. Általános etikai elvek:
- Tisztesség és Becsületesség: Az Ipartestület tagjai kötelesek minden tevékenységük során tisztességesek és becsületesek maradni, tiszteletben tartva ügyfeleiket, kollégáikat és más érintetteket.
- Szakmai Integritás: Az etikai ügyeket kellő súllyal és körültekintéssel kezeljük, és minden szakmai döntésünk mögött tartsuk szem előtt a szakmai integritás elvét.
II. Ügyfélorientált etikai irányelvek:
- Minőség és Pontosság: Az Ipartestület tagjai kötelesek biztosítani, hogy saját munkájuk magas minőségű és szakmai elvárásoknak megfelelő legyen.
- Megbízhatóság: Az ügyfelekkel való kapcsolatokban az Ipartestület tagjai kötelesek megbízhatóak lenni, betartani az ígéreteiket és az elvárt határidőket.
III. Kollegiális etikai irányelvek:
- Tiszteletteljes Kommunikáció: Az Ipartestület tagjai kötelesek tiszteletteljes és együttműködő kommunikációra törekedni kollégáikkal és más érintettekkel.
- Megosztás és Mentorálás: Az etikai normák és szakmai tapasztalatok megosztása a közösség tagjai között, valamint a mentorálásra való nyitottság elősegítése.
IV. Szakmai felelősség és fejlődés:
- Továbbképzés és Fejlődés: Az Ipartestület tagjai törekednek folyamatosan fejleszteni szakmai tudásukat és képességeiket, hogy lépést tudjanak tartani az iparág fejlődésével.
- Felelősségvállalás: Az Ipartestület tagjai felelősséget vállalnak minden tevékenységükért, és törekednek a hibák elismerésére és helyrehozásához. Az Ipartestület tagjai fontosnak tartják a társadalmi felelősségvállalást, és részt vesznek olyan kezdeményezésekben, amelyek a közösségük javát szolgálják.
V. Etikai panaszkezelés:
Az Ipartestület tagjai számára elérhető egy etikai panaszkezelési folyamat, amely segít az etikai aggályok kezelésében és a szükséges intézkedések meghozatalában. Továbbá az Ipartestület nem vállal felelősséget senki etikátlan viselkedéséért.
Készítette : Paróczi Péter
SZMTOI Etikai Bizottság elnök
2024.01.24. elfogadva: 2024.06.04.
